Plazo de entrega
Los envíos nacionales se realizan a través del servicio de mensajería Correos Express. Daniela Bona entregará los pedidos al servicio de mensajería con un plazo de envío de 24/72h. Solamente realizamos envíos a España peninsular. No se realizan envíos al extranjero. No nos responsabilizamos de las posibles demoras ocasionadas por la agencia de mensajería, o en situaciones de promociones.
Forma de pago
Las formas de pago aceptadas por Daniela Bona son:
1. Tarjeta de débito o crédito: Al seleccionar esta opción serás conducido a la pasarela de pago seguro del banco donde te solicitarán los datos de tu tarjeta. Desde allí te confirmarán el pago y una vez efectuado serás reconducido de vuelta a Daniela Bona.
2. Bizum. El pago por Bizum se realiza a través de la aplicación de su entidad bancaria, siendo rápido y eficaz.
3. Contra reembolso. El pago se efectuará cuando el pedido sea entregado.
4. PayPal. Esta forma de pago supone un recargo de 3,00€, en concepto de gastos de gestión del cobro que PayPal cobra a los comercios.
Gastos de envío
Envíos a Nacional: 4,95€. Gratis en pedidos superiores a 60€.
Se establecen las siguientes Condiciones:
1. Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería Correos Express.
2. Los costes de envío incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
3. Se entiende como envío la entrega de los artículos en domicilio o dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido.
Devoluciones
Si por cualquier motivo el Comprador no está de acuerdo con lo adquirido, puede optar por la devolución del producto. Para ello dispone de un plazo de siete (7) días a partir del momento de la recepción de la mercancía y deberá notificarlo previamente a Daniela Bona mediante un email a info@danielabona.com
Importante: Se excluyen de esta regla aquellos productos, que hayan sido adquiridos junto a un producto de regalo o sin coste.
Solamente se aceptará la devolución, si el producto devuelto se encuentra en perfectas condiciones y en su embalaje original.
En caso de que la devolución se realice por causas no imputables a Daniela Bona, el Comprador correrá con los gastos generados por esta devolución.
Se consideran causas no imputables a Daniela Bona cambios de color u otra característica, que sean debidos a un cambio de opinión del cliente o un error del cliente en el momento de realizar el pedido.
Si la devolución de los productos defectuosos es lícita, será Daniela Bona quien se hará cargo de los gastos de envío siempre y cuando el Comprador comunique esta circunstancia en el momento de recepción del pedido. El Comprador podrá optar por pedir un producto a cambio del que se devuelve o solicitar un abono del importe pagado (lo que se efectuará en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción del producto en nuestros almacenes).
Impuestos
Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).
Precios
Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.
Validez
Daniela Bona se reserva el derecho a modificar precios, artículos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.
Copyright
Todas las ilustraciones, nombre de la tienda y fotos de la tienda están protegidas por la ley de propiedad intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.
Protección de datos
Para la realización y seguimiento de las compras u otros servicios al cliente que puedan implantarse en un futuro, deberá registrar sus datos personales y escoger una contraseña para el acceso a las zonas restringidas que requieran identificación previa. Ello evitará su cumplimentación en lo sucesivo. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales y domiciliarios, así como las transacciones realizadas y en curso son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para realizar su seguimiento. Si ha dado su consentimiento expreso, y en tanto no lo revoque, también lo utilizaran para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, teléfono….) o solicitarnos el recordatorio de su contraseña si la ha olvidado.
Así mismo le informamos que, de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y demás legislación vigente en materia de protección de datos, los datos personales contenidos en este formulario se incorporarán a un fichero titularidad de Daniela Bona con la finalidad de canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gestión y resolución. El cliente puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a Daniela Bona a través de nuestra dirección de correo electrónico: info@danielabona.com, en los términos legalmente previstos, pudiendo solicitar información.